DEAntworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie kurze Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und schließen Sie den Bestellvorgang über die Kasse ab. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir prüfen, ob eine Anpassung noch möglich ist.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Der genaue Zeitpunkt kann je nach Region und Bestellzeitpunkt variieren.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Der Zahlungsanbieter ist Payment. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
Rückgabe
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Bitte kontaktieren Sie unseren Support, um eine Rückgabe anzumelden. Wir erläutern Ihnen dann die weiteren Schritte.
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Schreiben Sie uns an [email protected] – wir helfen gerne weiter.